Planos Jumpseller

Aprenda tudo sobre os planos Jumpseller! Assine o plano mais indicado para você.

As diferenças entre os planos Basic e Plus

• Plano Basic não permite editar o código HTML da loja, apenas arquivos básicos (CSS, JS, etc.)

• Plano Basic não permite editar o código HTML dos seus e-mails.

• Plano Basic não inclui um domínio grátis (.com, .net ou .org).

• Plano Basic não permite vender produtos digitais.

• Plano Basic não permite instalar o app do Mercado Livre

As diferenças entre os planos Plus e Pro

• Plano Plus não permite ver, adicionar ou editar os clientes no painel de administração.

• Plano Plus não permite criar promoções.

• Plano Plus não tem a opção de carrinho abandonado.

As diferenças entre os planos Pro e Premium

• Plano Premium tem acesso a suporte por telefone.

• Plano Premium permite usar domínios associados a um idioma (como www.minhaloja.pt para Portugal)

• Plano Premium permite enviar e-mails do seu endereço personalizado (ex.: vendas@minhaloja.com em vez de no-reply@jumpseller.com)

• Plano Premium permite criar funções administrativas personalizadas para sua equipe.

Desconto para várias lojas

Você pode ter 25% de desconto ao associar múltiplas lojas com o Jumpseller! As condições são as seguintes:

1. Assine um plano Plus, Pro ou Premium.

2. Para receber 25% de desconto, você precisa ter pelo menos 2 lojas com plano ativo — não há limite de lojas que podem se beneficiar.

3. Você terá 25% de desconto em todas as lojas menos uma. Ou seja, se tiver 3 lojas, as 2 com o plano mais baixo terão 25% de desconto. Se todas tiverem o mesmo plano, 2 delas recebem o desconto. A ordem em que você criou as lojas é irrelevante.

4. O plano Basic não recebe desconto para múltiplas lojas.

Por exemplo: Se você criou sua primeira loja com o plano Plus, a segunda loja precisará ter o plano Plus ou superior (Pro ou Premium). Nesse caso, a primeira loja terá 25% de desconto.

Cenários em que o desconto se aplica:

1. Primeira loja: Plus Segunda loja: Plus: A primeira loja recebe 25% de desconto

2. Primeira loja: Plus Segunda loja: Plus Terceira loja: Plus: Primeira e segunda loja recebem 25% de desconto

3. Primeira loja: Plus Segunda loja: Plus Terceira loja: Premium: Primeira e segunda loja recebem 25% de desconto

4. Primeira loja: Plus Segunda loja: Plus Terceira loja: Basic: Primeira loja recebe 25% de desconto

5. Primeira loja: Pro Segunda loja: Plus Terceira loja: Plus: Segunda e terceira loja recebem 25% de desconto

Se você tiver múltiplas lojas conosco, entre em contato.

Este desconto não é cumulativo com outras promoções Jumpseller.

Perguntas Frequentes

• Os planos Basic, Plus, Pro ou Premium incluem e-mails personalizados (ex.: vendas@minhaempresa.com)?

  Não, o Jumpseller não é um provedor de e-mail. No entanto, você pode usar nossos servidores com serviços como Zoho Mail, Exchange, Google Workspace (Gmail) entre outros. Veja nosso tutorial para mais informações sobre como configurar cada um.

• Qual é o limite de largura de banda / armazenamento no meu plano?

  Não há limite de largura de banda (download ou upload) nem de armazenamento. Você pode enviar quantos arquivos precisar para a sua loja, incluindo imagens ilimitadas para os seus produtos.

• Quantos domínios posso hospedar simultaneamente no meu plano Jumpseller?

  Plano Basic: 1 domínio

  Plano Plus: 2 domínios

  Plano Pro: 5 domínios

  Plano Premium: 10 domínios

• É seguro para meu cliente comprar na minha loja Jumpseller?

  Sim, com todos os planos a sua loja tem um certificado SSL. Esse certificado criptografa todas as informações do seu site para que seus clientes possam fazer transações seguras, como compras através das opções de pagamento disponíveis. As formas de pagamento exigem isso em uma loja de e-commerce, e já estamos em conformidade com esses padrões.

• Posso começar com um plano menor e fazer upgrade quando precisar?

  Sim, e também funciona ao contrário. Não há contratos que te vinculem a um plano — basta alterar o seu plano no painel administrativo da sua loja quando quiser.

• Já tenho um domínio. Posso usá-lo na minha loja Jumpseller?

  Sim, sem problema. Você pode configurá-lo seguindo as instruções no nosso artigo. Se tiver dificuldades, entre em contato conosco a qualquer momento.

• Se algo acontecer com minha loja Jumpseller, vocês têm backups?

  Sim, mas fazemos isso apenas em casos extremos e por razões além do controle do usuário (dono da loja). Se você tiver problemas causados por mudanças na sua loja — como uso incorreto de código —, entre em contato com nosso suporte, pois em alguns casos é necessário efetuar um pagamento para recuperar o banco de dados a um ponto estável.

• O que o Jumpseller me oferece com seus planos?

  Um conjunto de ferramentas administrativas e técnicas que permitem vender online sem conhecimento avançado de código ou infraestrutura, além de suporte personalizado para o qual dedicamos grande parte dos recursos da nossa empresa. Assim, você nunca estará sozinho durante e após a criação da sua loja.

• Posso criar e negociar meu próprio plano?

  No momento não. Se você quiser uma funcionalidade de um plano específico, precisará adquirir esse plano.