RECUPERAÇÃO DE PEDIDOS ABANDONADOS COM MAILCHIMP

Se tiver o Plano Pro ou Premium, você pode ativar a funcionalidade E-mail de Recuperação de Pedido Abandonado na seção Emails em Definições no painel de administração. Outra forma de enviar o e-mail de recuperação de Pedido Abandonado é usando o App MailChimp da Galeria de Apps, uma característica que pode ser usada por Todos os Planos.

Nota Importante: O e-mail de Recuperação de Abandono MailChimp é diferente do e-mail de Recuperação de Abandono padrão da Jumpseller na seção de Emails. Se tiver os dois ativos (Planos Pro e Premium), significa que haverá duas fontes enviando e-mails de recuperação aos clientes com pedidos Abandonados, nos horários definidos, o que pode prejudicar a sua classificação de spam. Para evitar isso, você pode desligar o e-mail de Recuperação de Abandono do menu de Emails da Jumpseller em Definições.

Usar MailChimp para criar um e-mail de recuperação para pedidos abandonados

1. Antes de criar uma campanha, você precisa sincronizar a sua loja virtual com o MailChimp. Para isso, basta instalar o app MailChimp e, após a instalação, você deve ver os seguintes campos em branco.

   

2. Em seguida, você precisa ir à página do MailChimp e criar a sua conta. Quando a conta estiver criada, você precisa criar uma Chave API. Acesse o seu perfil no canto superior direito e clique em Conta.

   

3. Aqui você precisa acessar a seção Chaves API localizada no menu Extras.

   

4. Clique no botão Criar Uma Chave.

   

5. Copie a Chave API gerada.

   

6. Cole-a no campo Chave API MailChimp no seu painel de administração. E clique em Importar Loja para MailChimp.

   

7. Quando a sua loja tiver sido importada, você deve ver o Texto Verde de Página Conectada na conta do MailChimp.

   

8. Agora você pode clicar no botão Criar para começar a sua campanha.

   

9. Selecione Email.

   

10. Clique em Automatizado e depois E-Commerce, depois na opção Ativar e-mail de carrinho abandonado.

    

11. Você deverá ter duas opções aqui, criar um E-mail Único ou Série de E-mail. Selecione a que preferir.

    

12. Agora você deve ver a seção com opções personalizadas, pode escolher a linha de assunto, editar destinatários, quando agendar o e-mail e outras opções. Para escolher o Design do e-mail, clique no botão Email Design.

    

13. Aqui você tem opções para selecionar um template ou pode até criar o seu próprio.

    

14. Assim que selecionar um template, você terá mais opções de edição para mudar o texto do próprio e-mail.

    

15. Você pode ativar informação ao vivo de junção de abas para ter uma ideia do que acontecerá quando o e-mail for gerado. Nota, os produtos mostrados aqui são apenas produtos de amostra para lhe darmos uma ideia do e-mail geral.

    

16. Quando terminar, clique no botão Salvar e Continuar e depois pode clicar no botão Iniciar Campanha no topo.

Tenha em atenção que os e-mails não serão enviados de forma retroativa para a sua lista de Pedidos Abandonados anterior ao início da campanha MailChimp.