Como configurar a ifthenpay com a sua Loja Online.
Use o MBWAY com ifthenpay e forneça as melhores opções de pagamento de seus clientes. Como configurar a sua loja online com o serviço IfThenPay.
Adesão contratual à SIBS Gateway
Nesta página
O SIBS PAYFORWARD é o programa de inovação da SIBS na área dos pagamentos e fintech.
Aprenda de que forma pode aderir à SIBS Gateway, para poder disponibilizar aos seus clientes os métodos de pagamento MB WAY, Ref. Multibanco e cartões Visa e Mastercard através da SIBS.
Nota: A plataforma Jumpseller ainda não tem integração para cartões de crédito com a SIBS. Requisite a integração.
Abertura de Conta
- Analisar toda a informação solicitada pela SIBS Pagamentos.
- Preencher os documentos / contractos da SIBS Pagamentos.
-
Reunir os documentos:
Caso seja Empresário em Nome Individual (ENI):
- Contrato devidamente preenchido assinado – Assinatura idêntica ao documento de identificaçao, ou Assinatura digital certificada;
- Declaração de Atividade (emitida nos últimos 6 meses – através do Portal das Finanças);
- Comprovativo de morada de residência e de morada fiscal, se diferente, com menos de 6 meses;
- Comprovativo do IBAN do ENI identificado no contrato de adesão;
- Documento de identificação do ENI (cartão de cidadão ou equivalente), de acordo com critérios definidos;
- Tabela de Recolha de Elementos identificativos (ENIs).
- Link para as páginas de Termos e Condições (T&C), Política de Privacidade e Devolução e Livro de Reclamação (por defeito “https://www.livroreclamacoes.pt/”) da sua loja online. Para consultar o link para as restantes páginas, poderá ir ao seu painel de administração da Jumpseller, clicar em Páginas > Legal e em “Ver” junto de cada secção.
Se pretender aceitação de cartões internacionais (VISA e Mastercard):
- IES dos últimos dois anos + Balancete Acumulado com menos seis meses, caso tenha contabilidade organizada;
- Declarações IRS dos dois últimos anos (caso aplicável face ao inicio de atividade).
Caso seja Empresa:
- Contrato devidamente preenchido assinado – Assinatura idêntica ao documento de identificaçao, ou Assinatura digital certificada;
- Documento de Identificação de quem assina o contrato, caso não seja assinatura digital;
- Código de acesso à Certidão de Registo Permanente (IRN);
- Código de acesso à Declaração do Registo Central do Beneficiário Efetivo (RCBE);
- Comprovativo do IBAN identificado no contrato de adesão;
- Documento de identificação dos Beneficiários Efetivos (cartão de cidadão ou equivalente), de acordo com critérios definidos;
- Procuração, caso aplicável;
- Documento de Identificação do Procurador, caso aplicável;
- Tabela de Recolha de Elementos identificativos (Pessoas Coletivas).
- Link para as páginas de Termos e Condições (T&C), Política de Privacidade e Devolução e Livro de Reclamação (por defeito “https://www.livroreclamacoes.pt/”) da sua loja online. Para consultar o link para as restantes páginas, poderá ir ao seu painel de administração da Jumpseller, clicar em Páginas > Legal e em “Ver” junto de cada secção.
Se pretender aceitação de cartões internacionais (VISA e Mastercard):
- IES dos últimos dois anos + Balancete Acumulado com menos de seis meses.
Caso seja Associações, fundações, ou outras entidades equiparadas a pessoas coletivas:
- Contrato devidamente preenchido assinado – Assinatura idêntica ao documento de identificaçao, ou Assinatura digital certificada;
- Documento de Identificação de quem assina o contrato, caso não seja assinatura digital;
- Estatutos da Associação/Fundação;
- Atas dos órgãos sociais que possam ser relevantes (por exemplo, a ata de nomeação dos atuais órgãos sociais);
- Cartão de pessoa coletiva ou código de Certidão de Registo Permanente;
- Documentos de identificação dos representantes legais;
- Comprovativo do IBAN identificado no contrato de adesão;
- Código de acesso à Declaração do Registo Central do Beneficiário Efetivo (RCBE);
- Documento de identificação dos Beneficiários Efetivos (cartão de cidadão ou equivalente), ou equivalentes, de acordo com com critérios definidos;
- Tabela de Recolha de Elementos identificativos (Pessoas Coletivas);
- Link para as páginas de Termos e Condições (T&C), Política de Privacidade e Devolução e Livro de Reclamação (por defeito “https://www.livroreclamacoes.pt/”) da sua loja online. Para consultar o link para as restantes páginas, poderá ir ao seu painel de administração da Jumpseller, clicar em Páginas > Legal e em “Ver” junto de cada secção.
Se pretender aceitação de cartões internacionais (VISA e Mastercard):
- IES dos últimos dois anos + Balancete Acumulado com menos de seis meses.
- Reunir todos os documentos preenchidos e informações pedidas no ponto anterior num email com o assunto: “Cliente Jumpseller / Adesão SIBS Gateway” e enviar para o endereço: parceirosibs@sibs.com
Informação Contratual
Reveja a informação solicitada pela SIBS para efeitos de abertura contractual:
1. Tabela Recolha Elementos Identificativos - Pessoa Coletiva
Caso seja um Empresário em Nome Individual avance para a secção - Tabela Recolha Elementos Identificativos - EMI.
Transfira o ficheiro excel “Tabela Recolha Elementos Identificativos - Pessoa Coletiva” que pode encontrar nesta pasta.
Abra o ficheiro e preencha as seguintes páginas:
Um quadro por titular do orgão de administração.
| Titulares do Órgão de Administração | Exemplo de resposta |
|---|---|
| Nome completo | João Matos |
| Data de nascimento | 29 / 02 / 1985 |
| Nacionalidade | Portuguesa |
| Tipo de documento, data de validade e entidade emitente do Documento de Identificação | Cartão de Cidadão, 14/05/2022, Estado Português |
| É beneficiário de Autorização de Residência de Investimento? (Em caso afirmativo por favor preencher as linhas seguintes). | SIM |
| Endereço completo de residência permanente, e quando diverso, do domicílio fiscal | Av. Aliados, 100 |
| Outras Nacionalidades não constantes do Documento de Identificação | Inglesa |
| Titulares de participações sociais/direito de voto superior a 5% | Exemplo de resposta |
|---|---|
| Denominação | Astrolábio Lda |
| Objeto | Empresa de investimentos na área da tecnologia |
| Morada completa da Sede | Portuguesa |
| NIPC ou equivalente emitido por autoridade estrangeira | 876535612 |
| Número de Identificação Fiscal (NIF) | 15478620 |
Caso existam elementos que detenham 25% ou mais do capital social, de forma direta (propriedade) ou indireta (direitos de voto); elementos com direitos especiais que permitem controlar a entidade e em casos específicos, a direção de topo (gerente, administrador, diretor, etc), preencha igualmente a 2º página “Beneficiário Efetivo - PEP”:
Um quadro por beneficiário efetivo.
| Beneficiário Efetivo - PEP | Exemplo de resposta |
|---|---|
| Nome completo | João Mário |
| Data de nascimento | 15/12/1987 |
| Nacionalidade | Portuguesa |
| Tipo de documento, número, data de validade e entidade emitente do Documento de Identificação | Cartão de Cidadão, 16497984, 08/08/2024, Estado Português |
| Número de Identificação Fiscal (NIF) | 148569142 |
| Elementos Identificativos - PEP | Exemplo de resposta |
|---|---|
| Exerce ou exerceu nos últimos 12 meses algum cargo política ou público | Não |
| Algum membro próximo da família desempenha ou desempenhou algum cargo político ou público (em caso afirmativo por favor especificar nome, cargo e grau de parentesco) | Sim. Joaquim Miguel, vereador do município de Famalicão, irmão. |
| Alguma pessoa com o qual tenha relações profissionais, desempenha ou desempenhou nos últimos 12 meses algum cargo político ou público? | Não |
| Elementos Identificativos - PEP | Exemplo de resposta |
|---|---|
| É beneficiário de Autorização de Residência para Atividade de Investimento? (em caso afirmativo por favor preencher as linhas seguintes). | Não |
| Endereço completo de residência permanente. | Av. Aliados, 100 |
| Domicilio Fiscal (somente em caso de domicilio fiscal diferente da residência permanente) | Rua dos Patos, 314 |
| Outras Nacionalidades não constantes do documento de identificação (quando houver) | Francesa |
2. Tabela Recolha Elementos Identificativos - ENI
Transfira o ficheiro excel “Tabela Recolha Elementos Identificativos - ENI” que pode encontrar nesta pasta.
Abra o ficheiro e preencha as seguintes páginas:
| Empresário em Nome Individual | Exemplo de resposta |
|---|---|
| Nome completo | José Miguel |
| Data de Nascimento | 8/06/1993 |
| Nacionalidade | Portuguesa |
| Tipo, número, data de validade e entidade emitente do Documento de Identificação | Cartão de Cidadão, 12345678, 08/05/2023, Estado Português |
| Número de Identificação Fiscal (NIF) | 148743986 |
| Profissão e entidade patronal (quando aplicável) | Comerciante |
| Endereço completo de residência permanente e, quando diverso, domicílio fiscal | Av. Aliados, 100 |
| Naturalidade | Porto |
| Outras nacionalidades não constante no documento de identificação | - |
| NIPC, ou equivalente emitido por autoridade competente estrangeira, quando aplicável* | 50145686 |
| Denominação | Empresário em nome individual |
| Sede | Av. Aliados, 100 |
| Objeto | Venda de peças de artesanato em loja física |
| Código CAE | 62340 |
Caso o Empresário não disponha de NIPC, procede-se à recolha apenas do Número de Identificação Fiscal.
3. SIBS Merchants Formulário - Interlocutores 2022
Preencha o ficheiro Excel “SIBS Merchants Formulário - Interlocutores 2022” que pode encontrar aqui.
Na primeira página, “Descrição Interlocutores”, tem acesso à descrição da informação requirida para cada tipo de interlocutor.
Passando à segunda página, “Registo Interlocutores”, comece por preencher a tabela de “Dados de Cliente”:
| Dados de Cliente | Exemplo de resposta |
|---|---|
| Nome do comerciante | José Miguel |
| Número de Identificação Fiscal (NIF) | 148743986 |
| ID Comerciante (SIBS)* | - |
| Morada Sede | Rua Sr. do Padrão 130, 3º direito |
ID Comerciante (SIBS) - Caso ainda não tenha nenhum serviço processado pela SIBS ou não saiba qual é o seu ID de Comerciante da SIBS, não há necessidade de preencher esta linha.
Relativamente à 2º tabela, “Contactos do Cliente”, deverá preencher cada campo com base no funcionário da sua empresa que seja mais indicado para tratar dessa área. A informação fornecida na página “Descrição Interlocutores” é útil para esta tabela.
Pode avançar a 3º tabela, “Dados do Integrador”, visto que a Jumpseller já tratou do preenchimento da mesma.
Por fim, na 4º tabela, “Meios de Aceitação de Pagamentos”, preencha os dados dos elementos da sua empresa mais indicados para os produtos e serviços da SIBS selecionados. Existem duas tipologias de interlocutor para cada produto ou serviço:
- Negócio - Contacto do comercial ou gestor mais relevante.
- Técnico-Operacional - Contacto do programador informático que trata da configuração de determinado produto ou serviço SIBS para o seu negócio.
4. Documento pdf “SIBS Pagamentos - Contrato Acquiring”
Transfira o documento pdf “SIBS Pagamentos - Contrato Acquiring” que pode encontrar nesta pasta.
Preencha com a identificação dos órgãos regentes e a identificação do estabelecimento.
Para começar o processo de adesão, volte ao ponto 2. da Abertura de Conta.
Custos
Cada transação incorre numa comissão cobrada pela SIBS, de acordo com o valor do pagamento processado.
Caso esteja interessado(a) em saber quais as comissões que irá incorrer após aderir à SIBS Gateway comece o processo de adesão para ter acesso a um preçário.
Configuração do método de pagamento
Após ter aderido ao contrato, fica a faltar a configuração dos método de pagamento.
Explicação: Tendo em conta que a SIBS Gateway é unicamente um Acquirer (permite aos comerciantes tais como você, aceitar pagamentos em cartão por parte dos seus clientes), é necessário criar uma ligação entre a SIBS Gateway e a SIBS, o Processor (é quem processa os pagamentos em cartão e aprova o envio dos valores monetários para a conta bancária do comerciante através do seu Acquirer - SIBS Gateway).
Perguntas Frequentes
O contrato tem um periodo de fidelização?
Não. Pode cancelá-lo a qualquer momento.
Existe uma penalização no caso de não comprir as metas de vendas indicadas?
Não. São meramente uma estimativa de forma a começar com a relação comercial. As condições comerciais poderão ser revistas depois de 12 meses.
Quais são os critérios para aceitação dos documentos de identificação
O documento de identificação deverá:
- Encontrar-se válido;
- Ser transmitido à SIBS a cores;
- Ser transmitido em formato JPEG ou PDF;
- Possibilitar a observância com clareza de todos os dados numéricos;
- Possibilitar a observância com clareza de todos os dados referentes ao nome;
- Possibilitar a observância com clareza de todos os dados referentes à nacionalidade, naturalidade e parentesco (quando existentes);
- Possibilitar a observância com clareza a informação respeitante às feições faciais do sujeito;
O documento de identificação não deverá:
- Possuir as suas margens cortadas, devendo ser visível a totalidade do documento de identificação;
- Encontrar-se desfocado;
- Possuir clarões, borrões, reflexos ou outros elementos que coloquem em causa a boa visualização na integra de qualquer dado do documento;
Se precisar de mais ajuda pode contactar: parceirosibs@sibs.com