Centro de Apoio

Pesquisa de Produtos no Jumpseller

Todas as Lojas Jumpseller, independentemente do plano, têm funções de pesquisa simples. A pesquisa pode ser um aspeto importante para melhorar a experiência do cliente no seu site e ajudá-lo a encontrar o que procura.


Como adicionar um Formulário de Pesquisa

Pode adicionar um formulário de pesquisa em qualquer página da sua Loja Online, incluindo o excerto de código que está abaixo no seu Editor de Temas.

<form method="post" action="{{search.url_send}}">
  <input type="text" name="q" value="{{search.query}}" />
  <input type="submit" value='Search' />
</form>

Na maioria das vezes, vai querer adicioná-lo ao Bloco de Layout.

A pesquisa é feita nos seguintes Campos de Produto:

  • Nome
  • Descrição
  • Marca
  • SKU
  • Campos Personalizados
    • Entradas
    • Áreas de Texto
    • Selecione Opções
  • Variantes
    • SKU
    • Valores

Como funciona a Pesquisa

Todos os termos de pesquisa vão usar o operador OR com um número mínimo de termos necessários que tenham de estar presentes. Se a pesquisa tiver 3 ou menos termos, todos devem estar presentes, mas se tiver mais do que 3, só será necessário ter mais de 75% do número total de termos pesquisados.

  • Pesquisar por: “sapatos inverno” encontraria produtos com os termos “inverno” e “sapatos” nos seus Campos, mas pesquisar por “sapatos inverno para neve” encontraria produtos como “Sapatos de inverno resistentes à neve” e “Casaco de inverno para neve” mas não encontraria “Sapatos apropriados a neve”.

Realizamos pesquisas amplas para todos os termos de pesquisa, considerando wildcards no início e no final de cada termo.

  • Pesquisar por: “sapa inverno” apresentará produtos com os termos “sapatos” e “sapatilhas” nos seus campos, como o produto com o nome “Sapatos de couro de inverno” ou “Sapatilhas de inverno Nike”.

Temos pesquisas por proximidade, ou seja, se o cliente inserir um termo de pesquisa com um erro ortográfico, o motor de busca ainda pode retornar resultados que se assemelham ao termo de pesquisa desejado (não se aplica a campos como sku e código de barras).

  • Pesquisar por: “sapatos de invenro” apresentará produtos com “inverno” nos seus campos, como: Produto denominado “Sapato de inverno em couro.

A ordem dos resultados apresentados pelo motor de busca depende da proximidade dos campos aos termos de pesquisa e do peso do campo correspondente.

  • Campos exatos como: sku, variantes sku e código de barras; têm os pesos mais altos, seguidos de nome e marca. Todos os outros campos de produto têm um peso relativamente baixo nos resultados da pesquisa.

Previsão de pesquisa automática

Esta funcionalidade destina-se a tornar as pesquisas do cliente mais rápidas, tentando prever que produto o cliente procura na barra de pesquisas da sua loja. Assim que o cliente começa a escrever, os nomes dos produtos correspondentes são instantaneamente exibidos. A ordem dos resultados é determinada com base no número de produtos que correspondem à pesquisa.

Autocomplete iPhone Example

No exemplo de cima, a loja tem estes três produtos:

  • Apple iPhone 11
  • Apple iPhone 13
  • Apple iPad 10.2”

Se o cliente escrever ip as previsões de pesquisa exibirão em primeiro lugar iphone em vez de ipad, uma vez que é a palavra com mais resutados associados. Se o cliente escrever ap, a previsão de pesquisa irá assumir a palavra Apple que contém estes três produtos.

A funcionnalidade de previsão de pesquisa automática apenas está disponível no plano Premium ou superior. Poderá solicitar uma demonstração através dos nossos canais de suporte.


Perguntas Frequentes

A pesquisa diferencia maiúsculas de minúsculas?

Não. Pesquisar por “Sapatos” ou “sapatos” apresenta os mesmos resultados.

Comece a sua jornada com a gente!

Teste gratuito por 14 dias. Não é necessário cartão de crédito.