Como configurar a Correos Express na sua loja virtual

Este é um guia dos serviços da Correos Express, a filial do Grupo Correos especializada em encomendas expresso e transporte de documentos e mercadorias.

A Correos Express posiciona-se como um operador de referência no sector do transporte expresso na Península Ibérica, oferecendo uma gama de soluções logísticas destinadas a satisfazer as necessidades de empresas e particulares.

Comece já a utilizar os serviços da Correos Express na sua loja Jumpseller!

Requisitos

Os clientes da Jumpseller poderão utilizar os serviços da Correos Express se cumprirem os seguintes critérios:

• Nas configurações gerais da sua loja, o país definido deverá ser Portugal ou Espanha.
• As configurações de envio incluem Portugal ou Espanha.
• O endereço de entrega da encomenda deve situar-se em Espanha ou Portugal.

Como configurar o Estimador

Permita aos seus clientes ver uma estimativa do custo de envio para os produtos que adicionam ao carrinho de compras.

Para ativar esta funcionalidade:

1. Aceda a Checkout > Métodos de envio > Adicionar método no menu do Painel de administração.

2. Adicione Correos Express.

3. Escolha os serviços que pretende disponibilizar e dê-lhes um novo nome (opcional).

4. Pode oferecer o envio gratuito a partir de uma quantidade X e determinar a origem do envio.

Nota: Para que os pontos de recolha PUDO funcionem corretamente, certifique-se de que o campo «código postal» está ativo na sua página de pagamento. Para isso, no painel lateral esquerdo, vá a Configuração > Pagamento > Formulário e confirme que o campo do código postal está ativo na caixa de seleção e um ícone de «olho».

Pode agora começar a apresentar a Correos Express no seu Checkout.

Como configurar Correos Express para Expedições

Nota: Atualmente a expedição de encomendas integrada requer que tenha contrato próprio. Para isso deverá contactar o departamento comercial dos Correos Express.

Antes de criar uma etiqueta, certifique-se de que tem crédito na sua conta. Cada etiqueta tem uma taxa associada que varia consoante o seu plano. Pode encontrar mais informações sobre os custos de envio aqui.

Para ativar esta funcionalidade:

1. No Painel de Administração, em Checkout > Etiquetas de envio, clique na caixa de verificação “Selecionar um método de entrega”.

2. Selecione “Correos Express” e clique no botão Adicionar.

3. Adicione os dados do seu contrato Correos Express e clique em “Guardar”.

4. Já pode começar a enviar encomendas com a Correos Express para Portugal e Espanha.

Como marcar uma recolha

1. Aceda a Recolha de expedições.

2. Clique no botão «Agendar recolha» localizado no canto superior direito.

3. Configure todas as informações necessárias e clique em «Confirmar».

4. Será apresentado um código (ID externo) que identifica a sua recolha.

   O horário disponível é das 8:00 às 22:00. Só pode agendar uma recolha por dia.

5. Quantidade por caixa

   Neste campo deve introduzir o número de encomendas/caixas que o estafeta da Correos Express irá recolher.

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Serviços Correos Express

Os clientes da Jumpseller podem usar o nosso contrato com a Correos Express para expedir as suas encomendas. Apresentam-se nas seguintes tabelas de valores (sem IVA) por intervalo de peso para cada serviço.

Nota: Os valores das taxas são de referência e estão sujeitos a mudanças pela Correos Express. Aos valores apresentados acresce a taxa de expedição da Jumpseller.

PAQ 24

Serviço de encomendas expresso com entrega prevista para o dia útil seguinte à sua admissão em Espanha e Portugal Continental. Para destinos como Ceuta, Melilla, Andorra e Gibraltar, a entrega é efetuada no segundo dia útil.

Caraterísticas principais:

• Recolha em casa.
• Acompanhamento online da expedição.
• Gestão proactiva de incidentes (PIM).
• Localização imediata do destinatário (LID) em caso de ausência.
• Até duas tentativas de entrega sem custos adicionais.
• Seguro de base incluído, com opção de cobertura adicional.
• Peso máximo por embalagem: 40 kg.
• Medidas máximas: a soma do comprimento, da altura e da largura não deve exceder 240 cm, e nenhum lado pode exceder 150 cm.
• Será aplicada uma conversão de 167 kg/m³ para os transportes terrestres se o peso efetivo for inferior ao peso volumétrico.

Tabela de taxas PAQ 24 (Península)

Peso	Ditrital	Regional	Peninsular	Peninsular+
Até 1 kg	3,45€	3,45€	3,45€	3,45€
Até 2 kg	3,45€	3,45€	3,45€	3,45€
Até 3 kg	3,65€	3,65€	3,65€	3,65€
Até 4 kg	3,85€	3,85€	3,85€	3,85€
Até 5 kg	3,90€	3,90€	3,90€	3,90€
Até 10 kg	4,30€	4,30€	4,30€	4,30€
Até 15 kg	4,90€	4,90€	4,90€	4,90€
kg adicional	0,29€	0,29€	0,29€	0,29€

Tabela de taxas PAQ 24 (Interilhas)

Peso	Baleares	Canárias	Açores / Madeira
Até 2 kg	7,17€	7,17€	7,97€
Até 3 kg	8,23€	8,23€	9,16€
Até 4 kg	9,27€	9,27€	10,32€
Até 5 kg	10,37€	10,37€	11,53€
Até 10 kg	16,05€	16,05€	17,86€
Até 15 kg	21,81€	21,81€	24,26€
Até 20 kg	27,52€	28,66€	31,89€
kg adicional	1,14€	1,37€	1,53€

Tabela de taxas PAQ 24 (Outros Destinos)

Peso	Ceuta/Melina	Andorra	Gibraltar	Especial
Até 2 kg	20,30€	18,54€	40,46€	28,43€
Até 3 kg	21,10€	18,81€	40,93€	32,74€
Até 4 kg	22,35€	19,14€	41,38€	37,03€
Até 5 kg	23,19€	19,46€	41,83€	41,33€
Até 10 kg	35,59€	32,44€	44,11€	62,83€
Até 15 kg	52,72€	42,01€	51,02€	84,32€
Até 20 kg	65,12€	52,63€	56,15€	105,86€
kg adicional	2,48€	2,12€	1,03€	4,31€

PAQ Empresa 14

Serviço de entrega expresso antes das 14:00 horas do dia útil seguinte ao da aceitação do envio, destinado exclusivamente às empresas com horário comercial publicado.

O Paq Empresa 14 tem como alvo clientes empresariais, pelo que, os envios a particulares ou sem telemóvel do destinatário só podem beneficiar do Paq 24.

Características principais:

• Entrega antes das 14:00h no dia útil seguinte.
• Para envios de e para empresas com horário de funcionamento.
• Inclui: LID, GPI, seguro de base, rastreabilidade em linha e duas tentativas de entrega.
• Peso máximo por embalagem: 40 kg.
• Medidas máximas: a soma do comprimento, da altura e da largura não deve exceder 240 cm, e nenhum lado pode exceder 150 cm.
• Será aplicada uma conversão de 167 kg/m³ se o peso efetivo for inferior ao peso volumétrico.

Tabela de taxas PAQ Empresa 14 (Península)

Peso	Distrital	Regional	Peninsular*	Peninsular+*
Até 1 kg	3,45€	3,45€	3,45€	3,45€
Até 2 kg	3,45€	3,45€	3,45€	3,45€
Até 3 kg	3,65€	3,65€	3,65€	3,65€
Até 4 kg	3,85€	3,85€	3,85€	3,85€
Até 5 kg	3,90€	3,90€	3,90€	3,90€
Até 10 kg	4,30€	4,30€	4,30€	4,30€
Até 15 kg	4,90€	4,90€	4,90€	4,90€
kg adicional	0,29€	0,29€	0,29€	0,29€

Disponível apenas para envios com destino a empresas com horário comercial publicado..

ePAQ 24

Serviço de entrega programada para o dia útil seguinte ao da aceitação do envio, exclusivamente para envios a particulares que forneçam o número de telemóvel do destinatário. Oferece um pré-aviso de entrega gratuito.

Caraterísticas principais:

• Entrega programada no dia útil seguinte para particulares.
• Requer o nº de telemóvel do destinatário.
• Aviso de previsão de horário de entrega gratuito.
• Peso máximo por embalagem: 40 kg.
• Medidas máximas: a soma do comprimento, da altura e da largura não deve exceder 240 cm, e nenhum lado pode exceder 150 cm.
• Será aplicada uma conversão de 167 kg/m³ se o peso efetivo for inferior ao peso volumétrico.

Tabela de taxas ePAQ 24 (Península)

Peso	Distrital	Regional	Peninsular	Peninsular+
Até 1 kg	3,45€	3,45€	3,45€	3,45€
Até 2 kg	3,45€	3,45€	3,45€	3,45€
Até 3 kg	3,65€	3,65€	3,65€	3,65€
Até 4 kg	3,85€	3,85€	3,85€	3,85€
Até 5 kg	3,90€	3,90€	3,90€	3,90€
Até 10 kg	4,30€	4,30€	4,30€	4,30€
Até 15 kg	4,90€	4,90€	4,90€	4,90€
kg adicional	0,29€	0,29€	0,29€	0,29€

Paq Ponto

Serviço de entrega a destinatários num ponto de entrega selecionado para recolher a encomenda durante o horário comercial do ponto selecionado. Disponível no território da Península Ibérica, exceto Andorra, Ceuta e Melilha.

Características principais:

• Entrega programada para o dia útil seguinte para particulares.
• Comunicação ao destinatário sobre a disponibilidade da encomenda para recolha, 7 dias de armazenamento no ponto, confirmação de entrega e recolha com código PIN único.
• Peso máximo por encomenda: 15 kg. Serviço monovolume.
• Medidas máximas: a soma do comprimento, altura e largura não deve exceder 150 cm, e nenhum dos lados pode exceder 150 cm.
• Será aplicada uma conversão de 167 kg/m³ se o peso efetivo for inferior ao peso volumétrico.

Tabela de Taxas Paq Ponto (Península)

Peso	Provincial	Regional	Peninsular	Peninsular+
Até 2 kg	3,45€	3,45€	3,45€	3,45€
Até 3 kg	3,65€	3,65€	3,65€	3,65€
Até 4 kg	3,85€	3,85€	3,85€	3,85€
Até 5 kg	3,90€	3,90€	3,90€	3,90€
Até 10 kg	4,30€	4,30€	4,30€	4,30€
Até 15 kg	4,90€	4,90€	4,90€	4,90€
Até 20 kg	5,30€	5,30€	5,30€	5,30€
Kg adicional	0,29€	0,29€	0,29€	0,29€

Tabela de Taxas Paq Ponto (Outros Destinos)

Peso	Ceu/Mel	Andorra	Gibraltar	Especial
Até 2 kg	20,30€	18,54€	40,46€	28,43€
Até 3 kg	21,10€	18,81€	40,93€	32,74€
Até 4 kg	22,35€	19,14€	41,38€	37,03€
Até 5 kg	23,19€	19,46€	41,83€	41,33€
Até 10 kg	35,59€	32,44€	44,11€	62,83€
Até 15 kg	52,72€	42,01€	51,02€	84,32€
Até 20 kg	65,12€	52,63€	56,15€	105,86€
kg adicional	2,48€	2,12€	1,03€	4,31€

Contactos

Para mais informações, consulte a nossa página de expedição de encomendas.

Para quaisquer outras questões que possa ter, contacte-nos.