Envia.com

Envia.com é uma empresa tecnológica focada na automatização logística. O seu principal valor é fornecer um suporte excecional aos clientes da Jumpseller, disponível com apenas uma mensagem no WhatsApp. Além disso, oferece um serviço de recolha de encomendas sem exigir um número mínimo de envios.

• Funciona como um agregador logístico que permite aos comerciantes:
• Mostrar cotações de envio com tarifas preferenciais
• Oferecer envios nacionais e internacionais
• Criar etiquetas de envio em massa
• Aceder a um consultor logístico com apenas uma mensagem no WhatsApp

Através do Envia.com, tem acesso às transportadoras mais populares do seu país, oferecendo aos seus clientes uma variedade de opções em preços e prazos de entrega para as suas encomendas, o que ajuda a concretizar a compra.

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Como configurar na Jumpseller

1. Aceda à secção de aplicações no painel da Jumpseller e procure a aplicação envia.com

   

2. Inicie sessão com as suas credenciais ou crie um utilizador diretamente na aplicação se ainda não tiver. Assim que a aplicação estiver instalada, verá uma mensagem a confirmar a instalação. Clique em Ir para Configurações.

   

3. Será necessário configurar localizações de origem, pacotes, pacotes automáticos, regras de envio automatizadas, criação automática de etiquetas, tarifas de envio em tempo real no checkout e definições avançadas no painel do envia.com.

   • É importante configurar o seu endereço padrão na Jumpseller. Sem um endereço de origem correto, os custos de envio não serão calculados adequadamente. O endereço configurado deve ser o mesmo que adicionou no envia.com. Este endereço configura-se na secção Localizações no painel de administração da Jumpseller e deve coincidir com o que introduzir no painel do Envia.com.
   

4. Certifique-se de que o calculador automático está ativado seguindo estes passos: no seu painel Jumpseller, vá a Processos de Compra e selecione Preços de Envio.

Selecione Envia.com Checkout Service como a opção de envio que será mostrada aos seus clientes e clique em Fetch Services.
Em Serviços, verá uma lista de todas as transportadoras disponíveis. Basta selecionar os serviços desejados das transportadoras que escolheu anteriormente no envia.com e clicar em Guardar.

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Perguntas Frequentes

O que é a aplicação e para que serve?

Envia.com é uma empresa tecnológica dedicada à automatização logística. O seu principal valor acrescentado é fornecer suporte de excelência para Jumpseller (a apenas um WhatsApp de distância). Também oferecem recolha de encomendas sem um mínimo de envios.

Funciona como um agregador logístico, permitindo ao comerciante oferecer:

• Cotação de envio com tarifas preferenciais
• Envio nacional e internacional
• Criação de etiquetas em massa
• Recolha incluída
• Consultor logístico a um WhatsApp de distância

Como posso aceder a um consultor personalizado da envia.com?

Através de uma reunião agendada neste link:
https://calendly.com/joel-flores/

Através do WhatsApp:
https://wa.me/message/C2OB6QD44ZP6O1

Quais são os custos? Quais as tarifas?

Os preços variam de acordo com a zona geográfica de envio e destino final, assim como a transportadora escolhida.

Quem desenvolveu a aplicação? Como é o suporte?

Foi desenvolvido pelo Grupo Tendencys. O suporte é feito através da criação de um ticket:

• Na página principal do envia.com, no canto superior direito, clique no ícone de dúvida (?)
• Clique em “Criar / ver ticket”
• Clique em “+ Novo ticket”

Para quem é indicado?

Para qualquer negócio online, independentemente do tamanho, que venda produtos físicos. Sendo um agregador, adapta-se a qualquer tipo de negócio. Pode oferecer FedEx para envios internacionais para qualquer parte do mundo (exceto Colômbia e Chile por questões de core).

Se tiver alguma questão sobre este ou outros tópicos, contacte diretamente a Envia: ventas@envia.com

Porque é que o cotador não funciona na Jumpseller?

Se o cotador na sua loja Jumpseller não estiver a funcionar corretamente, é possível que não tenha os serviços ativos necessários. Para resolver este problema e garantir que os métodos de envio externos se integrem corretamente, siga estes passos:
Adicione uma URL de callback para recuperar as tarifas de envio do seu agregador de taxas e outra URL para obter uma lista de serviços disponíveis para utilizar na sua loja Jumpseller.
Clique no botão Obter Serviços para receber a lista de serviços disponíveis. Certifique-se de ativar os serviços desejados na loja para que o cotador funcione corretamente.

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