Taxas e depósitos

Algumas cobranças não são impostos, mas o cliente as paga além do preço do produto. O exemplo mais comum é o depósito de embalagem: um valor cobrado por garrafa ou lata, que o cliente recebe de volta ao devolver a embalagem vazia.

Na Jumpseller, essas cobranças se chamam taxas. Uma taxa:

• É cobrada por unidade dos produtos aos quais se aplica, como valor fixo ou como porcentagem do preço.
• Aparece em uma linha própria, separada dos impostos, no carrinho, no checkout, na confirmação do pedido, nos e-mails e nos detalhes do pedido.
• É somada ao total do pedido, mas não aos impostos: nenhum imposto é calculado sobre ela.

Por enquanto, o tipo de taxa disponível é o depósito. Use-o para depósitos de embalagens e para qualquer outra cobrança por unidade que não seja um imposto.

Vasilhames retornáveis no Brasil

No Brasil não existe hoje um sistema nacional obrigatório de depósito para embalagens de bebidas, como o Volta em Portugal ou o SDDR na Espanha. O comum é o depósito do vasilhame retornável: cervejas e refrigerantes em garrafa de vidro retornável são vendidos com uma cobrança pelo casco, que o cliente recebe de volta ao devolver a garrafa.

Se você vende bebidas em vasilhames retornáveis, pode cobrar o casco como uma taxa. Confirme com o seu contador as obrigações que se aplicam ao seu negócio.

Como configurar uma taxa

As taxas são configuradas no mesmo lugar que os impostos.

1. Agrupe em uma categoria os produtos que têm a taxa, por exemplo “Bebidas retornáveis”. Se a taxa se aplica a todos os produtos, você pode pular esta etapa.

2. No painel de administração, vá em Configurações > Impostos e clique em Criar Imposto.

3. Em Tipo, escolha a categoria com os produtos, ou Todos os Produtos.

4. Em Imposto, informe o valor e escolha:
   • um valor fixo, cobrado por unidade (por exemplo R$ 1,00 por garrafa); ou
   • uma porcentagem, calculada sobre o preço unitário sem impostos e depois dos descontos.

5. Em Nome, escreva o nome que o cliente verá na linha do pedido, por exemplo “Vasilhame”.

6. Em Cobrado como, escolha Depósito.

7. Em Zona, escolha onde a taxa se aplica: um país, uma região ou um município. Escolha Resto do Mundo para cobrá-la nos demais destinos.

8. Clique em Salvar.

Se os produtos estiverem em várias categorias, crie uma taxa para cada categoria.

Nota: a opção Cobrado como não está disponível nos impostos de frete. Uma taxa sempre se aplica a produtos.

Como as taxas são calculadas

• Por unidade: uma taxa de R$ 1,00 em um pedido com 6 garrafas soma R$ 6,00.
• Fora dos impostos: a taxa não entra nos impostos do pedido e nenhum imposto é somado a ela. Ela é adicionada ao total do pedido.
• Uma vez por produto: se um produto estiver em várias categorias com depósito, ele paga um só depósito por unidade. A Jumpseller usa a regra com a zona mais específica (município, depois região, depois país) e, em seguida, a regra de uma categoria antes da regra de todos os produtos.
• Kits (bundles): em um kit, o depósito é calculado sobre os produtos que o compõem, e não sobre o kit.
• Cartões-presente nunca pagam taxas.
• Endereço do cliente: as taxas seguem o endereço de entrega ou de cobrança, assim como os impostos. Se o cliente mudar para um endereço fora da zona, a taxa é removida do pedido.

Onde as taxas aparecem

Todos os meios de pagamento cobram o total do pedido, com as taxas incluídas. Se você emite notas fiscais com um aplicativo, confirme com ele como a taxa é faturada.

No seu tema e nos e-mails

Se você personalizou o tema ou os modelos de e-mail, use order.fees para mostrar as taxas:

{% for fee in order.fees %}
  {{ fee.name }}: {{ fee.amount | price }}
{% endfor %}

Perguntas frequentes

O depósito é um imposto?

Não. É um valor que o cliente recebe de volta ao devolver a embalagem. Por isso a Jumpseller o mostra separado dos impostos, embora seja configurado em Configurações > Impostos.

Posso cobrar imposto sobre uma taxa?

Por enquanto não: as taxas são somadas ao total sem impostos. Se a cobrança precisar de imposto, configure-a como um imposto normal ou inclua-a no preço do produto.

Posso usar taxas para algo diferente de um depósito?

Sim. Qualquer cobrança por unidade que não seja um imposto e que você queira mostrar em uma linha própria pode ser configurada como taxa, com o nome que o cliente deve ver.

Se tiver alguma dúvida, você pode falar conosco.