Notificação "Novamente em stock"

Nota: Esta funcionalidade está disponível apenas para subscritores do plano PRO e superiores.

O que é a Notificação de Reposição de Stock?

Evite perdas nas vendas de “produtos esgotados” com as Notificações de Reposição de Stock / “Novamente em Stock”. Se um cliente encontrar um produto que gostaria de comprar mas que está esgotado, pode permitir que ele se inscreva para ser notificado quando esse produto voltar a estar disponível.

O e-mail a alterar para a reposição de stock garantirá que os clientes possam encomendar diretamente da sua loja quando os produtos voltarem a estar disponíveis.

Com esta funcionalidade, pode:

1. Enviar Notificações Automáticas de reposição de stock por E-mail.
2. Aumentar as Listas de E-mail, já que os não-subscritores precisarão de se inscrever antes de poderem ser notificados.
3. Ver os clientes na lista de espera para produtos de reposição de stock usando a categoria “reposição de stock” na secção de Clientes do Admin.

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Como funciona?

1. Para usar esta funcionalidade, pode ativá-la para qualquer produto navegando até à página do produto e ativando a opção “Ativar Notificações de Reposição de Stock”.

   

2. Uma vez ativada, a página do produto na sua loja mostrará um botão “Notificar-me quando disponível” sempre que o referido produto ficar esgotado. O texto neste botão pode ser personalizado no seu tema indo ao editor visual.

   

   Nota: Se não vir este botão, é porque o seu Tema não foi atualizado. Certifique-se de atualizar o seu tema a partir da Galeria de Temas.

3. Se um cliente clicar neste botão, verá 1 de 2 ecrãs possíveis.
   • se o cliente estiver “Com sessão iniciada”, verá:

   

   • Se um cliente não tiver a sessão iniciada, verá o seguinte ecrã:

   

4. Em ambos os casos, se o e-mail não estiver verificado na loja, é enviado um e-mail de verificação para prevenir spam e garantir que o e-mail existe e pertence ao subscritor. Só após este passo é que o cliente será elegível para receber a notificação.

   

5. Assim que houver uma atualização do stock, seja por o comerciante o alterar manualmente na página do produto/variante ou devido a um cancelamento de encomenda que faça com que o produto volte a estar disponível, é enviado um e-mail a todos os clientes subscritos.

   

6. As definições para este e-mail podem ser modificadas em Definições > E-mails.

   

Funcionalidades em desenvolvimento (não disponíveis atualmente)

As seguintes funcionalidades ainda não estão implementadas, mas estão a ser consideradas para uma futura implementação:

• Exibir no perfil do cliente quais os produtos para o qual pediu para ser notificado.

• Possibilidade de filtrar por produtos com pedidos de notificação de reposição de stock — para que o comerciante possa identificar os produtos mais requisitados e considerar repô-los em stock.

• Na página de detalhes do produto, exibir uma lista de clientes que solicitaram notificação quando o produto estiver novamente disponível.

• Opção para o comerciante visualizar ou exportar a lista de clientes que pediram para ser notificados.

Se tiver alguma dúvida sobre este ou qualquer outro tópico, não hesite em contactar-nos.