Configurar pontos de retirada na sua loja Jumpseller

Importante: Esta funcionalidade está disponível apenas na versão de checkout 2 (no seu Painel de Administração: Checkout > Preferências > Versão do checkout).

Os pontos de retirada são áreas designadas para os clientes retirarem os itens que pediram. Oferecem conveniência e flexibilidade em termos de horário e localização. Os clientes podem desfrutar de acesso mais rápido às compras, redução nos custos de envio e aumento da segurança na entrega dos seus pedidos.

Uma loja Jumpseller pode ter vários pontos de retirada. Adicionar estes pontos de retirada é um processo muito simples e permite que você alcance um público mais amplo no que respeita à expedição de pedidos.

Como configurar

1. Acesse o painel de administração da sua loja.

2. Clique na opção Localizações no menu Checkout.

3. Clique no botão Adicionar local e adicione a nova localização.

   

4. Adicione os detalhes de localização do novo local de retirada.

   

5. Adicione instruções para a retirada, por exemplo, por quanto tempo o Ponto de Retirada manterá o pedido disponível para ser retirado. Essas instruções serão enviadas juntamente com o e-mail de “Pedido pronto para ser retirado”.

   

6. Quando terminar de preencher o formulário, clique em “Salvar” no canto superior direito.

Ao retornar à página Localizações, você pode ativar ou desativar a disponibilidade dos seus Pontos de Retirada.

Como pode ver nesta página, o local possui uma etiqueta Pickup, o que significa que é um ponto de retirada válido que os seus clientes podem escolher durante o checkout.

Em relação às outras duas etiquetas, Default (padrão) e Contacts (contatos), você pode definir um dos seus locais de retirada como o Default, que será exibido como o endereço da sua loja física quando os clientes forem à página de contato do seu site.

Para fazer isso, clique nos três pontos ao lado de um local e selecione Definir localização padrão. Você também pode excluir um local no mesmo menu.

Como os seus clientes vão usar esta funcionalidade

Quando os seus clientes iniciarem o processo de checkout, eles terão a opção de escolher entre enviar o pedido para um endereço definido por eles, ou fazer a retirada numa localização específica.

Caso escolham Pickup local, poderão selecionar o ponto de retirada específico onde gostariam de retirar o pedido.

Depois, basta completar as etapas seguintes e ao finalizar o processo o cliente receberá um e-mail com as instruções de retirada que você definiu na área de administração.